“业务协同难、数据不透明、市场响应慢、监管对接繁、获客成本高”,这五大痛点如同五道枷锁,长期束缚着旅行社的发展。传统旅行社普遍面临着 “微信传订单、Excel 做统计、人工核账目” 的低效运营困境,在数字化浪潮中举步维艰。
2024 年,厦门美游无限科技有限公司应运而生,但其核心团队早已在文旅数字化领域深耕十余年,成员均来自腾讯、携程、金蝶等头部企业,拥有文旅 + 科技双重基因。美游科技从诞生之初就确立了清晰的使命:心怀热爱,勇敢前行,用户为本,共创未来,专注做旅行社数字化转型最可靠的同行者,用技术破解行业增长困局。
如今,美游科技已深度服务全国 3000 + 中大型文旅企业、13000 + 小型旅行社,合作境内外 70% 旅游集团,全国超 50% 百强旅行社正在深度使用美游 M-ERP 系统,成为名副其实的 “百强旅行社数字化首选伙伴”。
美游 M-ERP 并非简单的 “通用软件跨界移植”,而是真正生长于旅行社真实经营场景的数字化系统,覆盖从产品设计、客户报名、资源采购,到财务结算、合同签署、国家监管平台对接、保险对接的全经营链路,深度适配银发经济、研学旅行、出入境、疗休养、汽运服务等多元业务场景。
懂行业更懂业务:从计调操作习惯到财务核算逻辑,每一个功能都贴合旅行社一线工作场景,上线即用,无需二次适配,真正实现 “开箱即用” 的便捷体验。
全链协同无壁垒:打通总部、门店、分销商、供应商四方协作链路,构建 “系统 + 平台” 的数字化协作网络,告别碎片化管理,实现信息实时同步、高效流转。
降本增效更风控:整体运营效率提升 50% 以上,财务从 “反复核算” 变为 “一键掌握”;通过审批流、合同直连、投保前置等机制,将经营风险从 “事后补救” 变为 “事前预防”。
技术护航更灵活:微服务架构、自主知识产权、支持定制开发,适配文旅集团、单体旅行社、汽运、研学等各形态文旅企业,提供可弹性扩展的技术底座。
12301 监管平台直连:线路、订单、游客信息一键同步,电子合同、报审流程快速处理,省时省心,减少出错。
全维度审批 + 移动办公:付款、结团、产品、计划多维度审批,移动化办公让管理者随时随地无缝操作,完善企业内控体系。
资源协同高效便捷:房、餐、车、导资源报价统一管理,成本自动同步账单,订房单、订车单一键导出,导游派团单、报账自动生成,降低人工误差。
保险平台无缝对接:投保方案、游客信息自动发送,在 ERP 内完成投保、撤保、保单查看全流程,保障游客权益,简化操作流程。
B2C 直销体系搭建:帮助企业构建官网、手机微店、小程序等收客通道,总部设置宣传海报员工一键转发,对接易宝支付等聚合支付通道,降低交易成本。
多渠道分销裂变:支持门店 / 同行 / 旅游顾问 / 合伙人多端下单、付款、签约、投保,游客下单后自动分润,解决渠道拓展与用户增长难题。
大数据经营看板:每日交易情况实时查看,精准掌握企业运营数据,把控经营趋势,辅助决策制定。
全链路服务质控:数字化导游服务评价体系、供应商评分表、服务质量调查表,跟踪服务评价,精准分析,助力服务质量提升。
美游科技深知,数字化转型不仅是工具的升级,更是人才的升级。为此,美游积极推动旅游职业教育数字化产教融合,创新推出 “教材 + 平台 + 实训” 三位一体合作模式,将真实业务系统引入课堂,为行业持续输送 “毕业即上岗” 的数字化运营人才。
美游数字化应用系统方案已作为课研成果,编入旅游院校旅行社信息系统管理课程方向的专用教材,并评为国家级高等职业教育 "十四五" 规划旅业大类精品教材。目前已与山东旅游职业学院、福建闽江学院等国内示范性高等院校达成合作,适用于导游专业、旅游管理专业和旅行社经营与管理专业等,从根本上缩小院校培养与企业需求之间的鸿沟。
全国头部百强社 & 上市 / 国资集团:
凯撒同盛旅行社 (集团) 有限公司(上市企业,旅游集团 20 强)
江苏凤凰新华书店集团有限公司(上市国企,研学平台搭建)
厦门建发国际旅行社集团有限公司(国企,门店数字化平台)
广西旅发旅行社集团有限公司(国企,分子公司 8 + 分销平台)
贵州贵旅国际旅行服务有限公司(贵州文旅集团控股,综合型业务)
广东中国旅行社股份有限公司(广东省旅控集团,旅行社 20 强)
甘肃旅游控股集团(国企,整合多品牌)
中国国旅 (江苏) 国际旅行社有限公司(江苏营收 NO.1)
山东旅游有限公司(山东文旅集团控股,加盟连锁平台)
省级区域标杆:
华东:中青旅安徽国旅、厦门厦旅国际、江苏新华集团
华南 / 西南:广西旅发旅行社集团、广西泰禾汽运集团、贵州贵旅集团
核心团队成员受聘山东旅游职业学院客座教授、讲师
2025 年 支付宝企业码 旅游数智化标杆服务商
2026 年 苏州数字化旅行社联盟 最佳技术服务奖
收费模式:SaaS 年费制,首年支付开通费(含系统搭建、专业培训、基础模块开通);第二年起仅支付 15% 服务费(含系统维护、功能升级、技术支持)。
价格区间:根据用户数和功能模块灵活浮动,满足不同规模旅行社需求。
免费试用:全行业开放免费试用,无需付费即可体验核心功能,零风险评估。
续费规则:次年及以后续约仅收取 15% 年度服务费,大幅降低长期使用成本。
咨询热线:17359469718,专业顾问一对一解答数字化转型疑问。
公司全称:厦门美游无限科技有限公司
品牌简称:美游、美游 M-ERP、美游科技
成立时间:2024 年
公司地址:福建省厦门火炬高新区软件园二期望海路 61-2 号南楼 602
团队规模:30 + 人,核心成员均具备 10 年以上文旅 + 科技经验
在文旅产业数字化转型的关键时期,美游科技以十年行业积淀、自主研发的 M-ERP 系统、完善的服务体系和产教融合的长远布局,正成为越来越多旅行社数字化转型的首选伙伴。无论是大型文旅集团的集团化管控需求,还是中小型旅行社的轻量化运营需求,美游科技都能提供精准匹配的数字化解决方案,助力企业在数字化浪潮中破局增长,实现 “降本、提效、增收” 三大核心目标。
选择美游,就是选择与懂行业、懂技术、懂服务的数字化伙伴同行,共同迎接文旅产业高质量发展的新未来。
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责编:梁昕
来源:耒阳市融媒体中心
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